A comunicação é a chave para o sucesso profissional
Como atender uma chamada em inglês, em uma viagem de Trabalho, diversos serviços exigem comunicação via telefone, principalmente, quando viajar ao exterior, é impossível evitar falar ao telefone.
Seja para ligar para a emergência, chamar algum serviço necessário, ou até mesmo pedir comida, bebida, ou auxílio do próprio hotel de sua estadia.
Além disso é comprovado, que nos últimos anos, devido as tecnologias e a globalização a fluência em outros idiomas, especialmente o inglês, pode contribuir para melhores salários em diversos cargos e áreas. E as vantagens financeiras não são voltadas apenas para cargos mais altos.
As empresas que exigem domínio de uma língua estrangeira em cargos de nível júnior, pleno ou sênior, como as grandes companhias e as multinacionais, normalmente contam com salários mais altos para atrair candidatos qualificados.
A ligação telefônica traz um desafio adicional para a comunicação oral em inglês. Isso acontece porque não há contato visual e não é possível usar o recurso da linguagem não verbal.
Ser fluente em inglês pode facilitar o acesso a melhores empregos, além da necessidade de se comunicar com outras pessoas, tarefas como entender o manual do equipamento mais moderno ou lidar com um software ou aplicativos em inglês, estas são algumas das inúmeras funcionalidade de ser fluente na língua inglesa.
Separamos algumas dicas que podem ajudar muito nesta hora:
- Quem está falando?:Who’s speaking?
- Quem deseja, por favor?: May I ask who’s calling?
- Como posso te ajudar?: How can I help you?
- Estou ligando a respeito da conferência:I’m calling about the conference.
- Aguarde na linha, por favor.: Hold the line, please.
- Um momento, por favor.: One moment, please.
- Vou te transferir para o departamento de vendas.: I’ll put you through to the Sales Department.
- Sinto muito. A linha está ocupada.: I’m sorry. The line’s busy.
- O ramal está ocupado.: The extension is engaged.
- O Sr. Santos não está disponível no momento.: Mr Santos is not available at the moment.
- Por favor, tente mais tarde.: Please try later.
- Por favor, deixe um recado após o sinal.: Please leave a message after the tone.
- Quem está falando?: Who’s speaking?
- Quem deseja, por favor?: May I ask who’s calling?
- Como posso te ajudar?: How can I help you?
- Estou ligando a respeito da conferência: I’m calling about the conference.
- Sinto muito. É engano.: Wrong number.
- O telefone está mudo.: The line’s dead.
- Não há sinal de celular.: There’s no cell signal.
- A bateria está acabando.: The battery is low.
- Tenho de recarregar a bateria.: I have to recharge the battery.
- A ligação caiu.: I’ve been cut off.
- A conexão está ruim.: The connection’s bad.
- Eu não consigo te ouvir muito bem.: I can’t hear you very well.
- Ninguém responde.: There’s no reply.
- Por favor, não desligue.: Please don’t hang up.
- Posso deixar um recado?: Can I leave a message?
- Posso anotar um recado?: Can I take a message?
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